Dívidas Frequentes
Cobrança, bloqueio de serviço e cancelamento

Dúvidas frequentes

Cobrança, Bloqueio de serviço e Cancelamento

Domínio

Passo a Passo para Transferência da Administração do Domínio:

Passo 1: Todo domínio é administrado por um administrador, e para transferir essa administração, você precisará seguir estes passos:

  1. Se você já possui um administrador, envie-nos o código do novo administrador.
  2. Se você não possui um administrador e queira você mesmo administrar, será necessário realizar um cadastro junto ao Registro.br e, em seguida, nos enviar o código do seu cadastro. Clique aqui para saber como faz o registro.


Passo 2:
Após o envio do código do novo administrador, tomaremos as seguintes medidas:

  1. Apontaremos o seu registro para o código do novo administrador que você nos forneceu.


Passo 3:
Após a realização do apontamento, iniciaremos o processo de transferência e o notificaremos por e-mail e/ou WhatsApp de que a transferência foi concluída e que o domínio ficará sob o controle do novo administrador.

Passo 4: Assim que receber a confirmação de transferência em seu e-mail, você terá um prazo de 24 horas para aceitar a transferência. Este prazo é estabelecido pelo Registro.br. Caso não aceite dentro deste prazo nos solicite uma nova transferência.

Após o Aceite: Uma vez que você tenha aceitado a transferência, o novo administrador terá pleno controle sobre o domínio. A partir desse momento, a GE Tecnologia não terá mais acesso nem responsabilidade sobre o domínio, uma vez que a transferência foi concluída com sucesso.

Este processo garante uma transição suave e segura da administração do domínio para o novo responsável, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Registro.br.

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