Para fazer uma troca ou devolução de uma compra você deverá seguir os seguintes passos.
Vamos ao passo-a-passo:
Passo 01:
Vá no MENU PRINCIPAL em COMPRAS >> TROCAS E DEVOLUÇÕES como na imagem abaixo.
Ao clicar em trocas e devoluções abrirá a tela de registro da troca ou devolução em seguida clique em NOVA para registar a devolução como na imagem abaixo:
Ao abrir a tela de NOVA TROCA E DEVOLUÇÃO Digite o código da Compra e tecle “Enter”. no campo indicado na imagem abaixo:
Ao digitar o número da compra o sistema localizará as informações da compra, em seguida selecione a categoria DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA.
Em seguida selecione o produto selecionado, digite o motivo e confirme a quantidade que será devolvida
Em seguida clique em SALVAR.
Pronto! Você registrou no GE sua devolução de compra.
Para emitir a Nota Fiscal de devolução de compra clique aqui para saber.
Espero que este tutorial tenha ajudado!
Se você ainda permanece com dúvidas, é só entra em contato conosco pelo WhatsApp no canto inferior direito da página.
