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Gerenciando Pedidos da Loja Virtual

Saiba Mais

A tela de vendas da loja virtual é onde você acompanha e administra todos os pedidos feitos pelos clientes. Nela, é possível ver detalhes dos pedidos, mudar o status, enviar e-mails e muito mais.

Passo 1 – Acesse a Lista de Vendas

No menu principal, vá em:
LOJAS > LOJA VIRTUAL > VENDAS

Passo 2 – Visualizando os Pedidos

Ao entrar, você verá todos os pedidos feitos no mês atual.
Use os filtros para procurar pedidos específicos pelo número do pedido, nome do cliente ou período.

  • Pedidos Cancelados: Mostra a quantidade de pedidos cancelados.

  • Total de Vendas: Número total de vendas feitas.

Filtros
  • 3 – Ações em Massa: Selecione vários pedidos para excluir ou encerrar de uma vez.

  • 4 – Selecionar Produto: Veja detalhes de um produto dentro de um pedido.

  • 5 – Filtro de Status: Veja pedidos por status (Pago, Aguardando, Enviado, Entregue, etc.).

  • 6 – Nome do Cliente: Pesquise pelo nome do comprador.

  • 7 – Período da Venda: Escolha a data inicial e final da busca.

  • 8 – Número do Pedido/Venda: Busque direto pelo número da venda.

  • 9 – Aplicar Filtro: Clique para buscar após preencher os filtros.


Passo 3 – Entendendo os Detalhes

Na lista de pedidos, você verá:

  • Data da compra

  • Titulo (Número do pedido/venda)

  • Nome do cliente

  • Status do pagamento (ex: Aguardando, Pago, Cancelado)

  • Valor da compra

Ações por Pedido

Você também pode realizar ações individuais como:

  • Imprimir etiquetas

  • Emitir recibos

  • Emitir nota fiscal

  • Ver faturas

  • Excluir pedido

Dica Final

Manter o controle dos pedidos ajuda a deixar sua loja organizada, atender melhor seus clientes e agilizar o dia a dia. Use esses recursos com frequência para uma gestão mais eficiente!

 

Ainda com dúvidas?

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