Texto modelo para Política de Prazo de Entrega para Loja virtual

1.1. O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis.
1.2. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, podendo ocorrer excepcionalmente aos sábados, domingos e feriados.
1.3. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do cliente e a disponibilidade do produto em estoque, sendo estimado com base nas informações fornecidas pela transportadora.

Conferência de Adequação das Dimensões do Produto
2.1. A conferência da adequação das dimensões do produto é de exclusiva responsabilidade do cliente, que deve se assegurar de que estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega.
2.2. Não realizamos a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das mercadorias.

Tentativas de Entrega
3.1. Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado pelo cliente, em dias alternados, com intervalo de até 48 horas entre uma entrega e outra.
3.2. É indispensável que, no endereço informado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e responsável, portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.
3.3. Caso ocorram três tentativas de entrega sem sucesso, o cliente compreende e aceita que o pedido retornará para o Centro de Distribuição do vendedor.

Informações Adicionais
4.1. O prazo de entrega pode ser alterado em situações excepcionais, como greves, manifestações, condições climáticas adversas ou outras situações que estejam fora do controle do vendedor online.
4.2. O vendedor online não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente, ausência de pessoa autorizada para receber a mercadoria, ou por outras situações que não estejam sob o controle do vendedor online.
4.3. Caso o produto seja devolvido ao Centro de Distribuição do vendedor devido a tentativas de entrega sem sucesso ou informações incorretas fornecidas pelo cliente, o vendedor entrará em contato com o cliente para realizar nova tentativa de entrega, podendo ser cobrado um novo valor de frete.

Essa é a nossa política de prazo de entrega. Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir uma experiência de compra satisfatória em nosso site.